Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
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Allen Leistungen und Auslieferungen von CrawlerSoft, in Erfüllung von Aufträgen über crawlersoft.de, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von CrawlerSoft.
Widerrufsrecht
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Als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (per Post, oder auch eine E-Mail an info [@] crawlersoft.de) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Beachten Sie bitte hierzu auch unten auch unsere Ausnahmen!!!
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Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die hier im Impressum genannte Adresse.
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Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag umgehend zurück, bitte fügen Sie dazu Ihre Bankdaten der Rücksendung bei. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht.
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Bitte beachten Sie, das die Wiederrufsfrist bei nicht kopiergeschützter und/oder unversiegelter Ware, wie z.B. bei per Email zugestellter Ware (ZIP-Dateien) und vor allem bei Softwareprodukten, die nicht zum Originalpreis gekauft bzw. mit erheblichem Preisnachlass an Sie verkauft wurden, vorzeitig mit Erhalt der Ware endet!
Widerrufsfolgen
- Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Werersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 ¤ nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang.
Weiter Ausschlusshinweis: Ausgeschlossen von der Rücksendung sind des weiteren
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Software und Leistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, oder schon zum Verkaufszeitpunkt als nicht versiegelt und/oder kopiergeschützt gekennzeichnet wurden bzw. durch den Kunden nicht vorrausgesetzt werden konnte.
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Software, die bereits auf einer Domain genutzt bzw. installiert wurde. Egal ob "Nur zum Testen" oder schon kommerziell im Einsatz..
Gewährleistung
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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware zunächst kostenfrei nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis nach Absprache mindern oder auch die Ware gegen ein anderes gleichwertiges Produkt umtauschen. Beachten Sie das Rückgabe von Softwareprodukten die unter oben stehende Ausschlusshinweise fallen grundsätzlich nicht möglich ist.
Vervielfältigungsrechte
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Zur Vervielfältigungen zählen die Installation der Software vom Originaldatenträger auf den Massenspeicher der eingesetzten Hardware sowie das Laden der Software in den Arbeitsspeicher.
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Der Kunde kann zudem eine Vervielfältigung zu Sicherungszwecken vornehmen. Es darf jedoch grundsätzlich nur eine einzige Sicherungskopie angefertigt und aufbewahrt werden.
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Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern. Die gelieferten Originaldatenträger sowie die Sicherungskopien sind an einem gegen den unberechtigten Zugriff Dritter gesicherten Ort aufzubewahren.
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Weitere Vervielfältigungen, zu denen auch die Ausgabe des Programmcodes auf einen Drucker zählen, darf der Kunde nicht anfertigen.
Mehrfachnutzung
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Der Kunde darf die Software auf einer ihm zur Verfügung stehenden Domain einsetzen. Wechselt der Kunde die Domain, muss er die Software von der bisher verwendeten Domain löschen.
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Ein zeitgleiches Installieren, Vorrätighalten oder Benutzen auf mehr als nur einer Domain ist unzulässig. Möchte der Kunde die Software auf mehreren Domains zeitgleich einsetzen, muss er eine entsprechende Anzahl von Programmlizenzen erwerben.
Weitergabe der Software
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Der Kunde ist berechtigt, die Software im Originalzustand zusammen mit einer Kopie des Lizenzvertrags an einen nachfolgenden Benutzer abzugeben. Diese Berechtigung erstreckt sich nicht auf eine Weitergabe von Kopien oder Teilkopien von Software und auch nicht auf die Weitergabe der geänderten oder bearbeiteten Fassungen oder davon hergestellter Kopien oder Teilkopien.
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Mit der Abgabe von Software geht die Berechtigung zur Nutzung auf den nachfolgenden Benutzer über, der damit im Sinne dieses Vertrags an die Stelle des Kunden tritt. Zugleich erlischt die Berechtigung des Kunden zur Nutzung.
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Mit der Weitergabe hat der Kunde alle Kopien und Teilkopien der Software sowie geänderte oder bearbeitete Fassungen und davon hergestellte Kopien und Teilkopien sowie Sicherungskopien vollständig zu löschen.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses
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Nach angaben Ihrer persönlichen Daten per Email oder per Telefon geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgehandelten Waren/Leistungen ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem absenden der Bestellung durch uns per Email, ist jedoch noch nicht mit einer Auftragsannahme gleichzusetzen, da automatisiert erfolgend. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Wir erwarten Ihre Zahlung grundsätzlich vor Warenübergabe als Banküberweisung. Die entsprechenden Daten dazu erhalten Sie nach der Bestellung.
Updates/Upgrades/Umtausch
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Nach Verfügbarkeit einer neuen oder besseren Version der Software hat der Kunde das Recht, die Software gegen entsprechende Vertragsgegenstände der neuen oder besseren Version zu einem von CrawlerSoft angegebenen Update/Upgrade-Preis umzutauschen. Dem Umtausch unterliegt die Software als ganzes, wie sie vom Kunden erworben wurde. Am Tag des Umtausches erlischt die Berechtigung des Kunden zur Nutzung der jeweiligen alten Programmstände der Software.
Vorbehalt
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(1) Der Lizenzgeber behält sich das Eigentum an der dem Kunden gelieferten Software bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher zum Zeitpunkt der Lieferung bestehender oder später entstehender Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis vor; bei Bezahlung durch Scheck oder Wechsel bis zu deren Einlösung.
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(2) Die Nutzungsrechte an der Software werden erst mit der vollständigen Zahlung der Forderung endgültig an den Kunden übertragen. Bis zu diesem Zeitpunkt kann die Übertragung der Nutzungsrechte jederzeit widerrufen werden, nachdem der Kunde trotz Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung die Forderung binnen einer Frist von 10 Tagen nicht gezahlt hat.
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(3) Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts durch den Lizenzgeber gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, der Lizenzgeber teilt dies dem Kunden ausdrücklich mit.
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(4) Bei Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts durch den Lizenzgeber erlischt das Recht des Kunden zur Weiterverwendung der Software, wenn der Lizenzgeber zugleich vom Vertrag zurücktritt. In diesem Fall müssen sämtliche vom Kunden angefertigten Programmkopien und das Programm gelöscht werden.
Zusätzliche Hinweise zu den von uns angeboten Produkten
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Unsere Produkte werden verkauft, wie sie sind, ohne Anspruch auf nachfolgende Änderungen oder Hilfestellungen dabei! Wir übernehmen keine Garantie das die jeweilige Software den speziellen Ansprüchen eines jeden Kunden genügt, bzw. seinem persönlichen Geschmack und Erwartungen entspricht.
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Wir übernehmen grundsätzlich keine Garantie für 100%ige Fehlerfreiheit von Websoftware und Modulen! Dieses ist bei Quelltexten in vorliegendem Umfang einfach nicht zu leisten. Natürlich reagieren wir jedoch schnellstmöglich auf entsprechende Mitteilungen.
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Der Einsatz und die Nutzung der erworbenen Produkte geschieht auf eigene Gefahr und Haftung des Kunden. CrawlerSoft haftet nicht für Schäden oder Datenverluste die aus der Nutzung unserer Angebote entstehen.
Gerichtsstand
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Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers bzw. das Amtsgericht Montabaur, vereinbart.
Sollte ein Punkt der AGB ungültig oder rechtlich unwirksam sein, so tritt an dieser Stelle geltendes deutsches Recht in Kraft.
